Le DMAIC du Lean ou du Six Sigma Petite animation pour vous expliquer simplement les étapes chronologiques pour traiter une problématique. Le DMAIC représente les 5 étapes incontournables pour conduire et mener à bien une résolution de problème. Que cela soit avec la méthode Lean ou avec la méthode Six Sigma, le DMAIC est le…
Dans ce billet nous allons nous intéresser aux principales évolutions de la norme ISO 9001-2015, pour en comprendre les principaux enjeux et permettre de se projeter sur les nouvelles caractéristiques. Afin d’appréhender ce surjet le plus simplement possible, nous allons répondre à trois questions principales. L’article comprend tous les liens et références utiles afin d’approfondir…